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【重要】 au/ezweb をご使用のお客様へ メール受信について

2017/11/16

au/ezweb携帯電話をご利用のお客様より、
弊社から送信しておりますご注文完了後の自動返信メールや
お問い合わせの返信メールが届かないとのご連絡を多くいただいております。

弊社からのメールが届かない原因として、auをご利用のお客様の
「迷惑メールフィルター」設定に起因している可能性があるようでございます。
「なりすまし規制」レベルを変更していただくか、
「なりすまし回避リスト」を設定いただくことで改善されることがあるようです。
大変恐れ入りますが、設定のご確認をしていただきますようお願い致します。
尚、機種によって設定の方法が異なる場合もございますので、
詳しい設定方法に関しましては携帯電話会社にお問い合わせいただくことを
おすすめ致します。

当店からは、ご注文完了時や商品発送時には全てのお客様にメールを送信させていただいております。
何卒よろしくお願い申し上げます。

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